Le travail social reste un métier qui se concentre essentiellement sur l’être humain et sur les diverses influences que subit celui-ci dans la société. Ainsi, les personnes qui exercent cette profession cherchent continuellement à maintenir un certain équilibre dans les sociétés humaines. Alors, qu’est-ce qu’un travailleur social ? Comment le devenir et quelles sont les compétences nécessaires pour pratiquer ce métier ? Découvrez la réponse à ces questions dans cet article.
Travailleur social, c’est quoi ?
Le travailleur social reste un professionnel qui œuvre dans le domaine du social. Il peut intervenir auprès des individus, des familles, des groupes ou des collectivités. Généralement, ce professionnel répond à une mission qui lui est confiée dans le cadre des fonctions d’une organisation. À titre illustratif, les Médecins du Monde engage des travailleurs sociaux pour s’assurer de l’accès des personnes aux droits médicaux et sociaux.
Sachez par ailleurs que ce métier regroupe de nombreuses spécialités. Voici quelques corps professionnels que rassemble la famille des travailleurs sociaux :
- L’assistant de service social: il intervient souvent dans les entreprises et aide les employés à faire valoir leurs droits ;
- L’assistant familial: il accueille chez lui des mineurs qui ont été séparés de leurs parents pour un temps par les services sociaux ;
- Technicien en intervention sociale et familiale: ce professionnel intervient principalement au domicile des individus concernés et peut apporter son aide aux accouchées par exemple ;
- Le médiateur familial: il intervient pour régler les problèmes d’ordre familial (divorce, problèmes de succession et autres).
Comment devenir travailleur social ?
Ce métier semble très réglementé et le parcours à suivre pour devenir travailleur social peut varier d’un pays à l’autre. En France, la profession peut s’exercer avec des diplômes d’état allant du niveau V (CAP-BEP) au doctorat en travail social. L’une des meilleures options pour pratiquer ce métier consiste à rejoindre un institut régional du travail social (IRTS). Les IRTS demeurent accessibles avec ou sans le BAC. Cependant, l’intégration à l’un de ces instituts s’effectue sur étude de dossiers ou sur concours.
D’un autre côté, notez que le travail social constitue un secteur d’avenir. En effet, les professionnels de ce domaine semblent très recherchés sur le marché de l’emploi. Ceci, parce que le nombre des personnes fragilisées ne cesse d’augmenter.
Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir travailleur social ?
En plus des diplômes, la personne qui souhaite devenir un travailleur social doit développer les compétences et qualités ci-après :
- Avoir le sens de l’organisation : quelqu’un qui désire faire carrière dans ce domaine doit savoir s’organiser afin de réaliser chacune de ses taches ou activités au bon moment ;
- Disposer des connaissances culturelles : un travailleur social doit posséder des connaissances des diverses cultures parce qu’il est appelé à intervenir auprès d’individus issus d’horizons culturels différents ;
- Éprouver de l’empathie : cela permet à ce professionnel de se mettre à la place de la personne qu’il accompagne afin de comprendre ce que vit cette dernière ;
- Savoir écouter : ce travailleur doit apprendre à écouter attentivement pour relever toutes les informations capitales. Il doit également savoir plaider une cause ;
- Avoir le sens de la communication : c’est en communiquant que ce professionnel saura vraiment ce que vit son interlocuteur ;
- Avoir un mental fort : cela permet au travailleur social de résister et de prendre au besoin du recul.