Que faire face à une victime de malaise ?

Les malaises peuvent survenir à tout moment, frappant n’importe qui, que ce soit dans la rue, au travail, ou à domicile. Les causes d’un malaise sont nombreuses : hypoglycémie, épuisement, problèmes cardiaques, ou simplement un coup de chaleur. Réagir rapidement et adéquatement peut faire la différence entre la vie et la mort. Cet article détaillé propose des conseils pratiques et des gestes de premiers secours pour savoir comment réagir face à une victime de malaise.

Qu’est-ce qu’un malaise ?

Un malaise est une sensation soudaine de malaise général, souvent accompagnée de symptômes comme des vertiges, une transpiration excessive, des nausées, une vision floue ou une sensation de chaleur intense. Dans certains cas, il peut conduire à une perte de connaissance. Le malaise peut être de courte durée ou prolongé, et son intensité peut varier de légère à sévère. La cause d’un malaise n’est pas toujours évidente et peut nécessiter une évaluation médicale​.

Les types courants de malaises

Il existe plusieurs types de malaises, chacun avec des caractéristiques et des causes spécifiques :

• Malaise vagal : C’est l’un des malaises les plus courants, souvent déclenché par une douleur intense, une émotion forte, la vue de sang ou un environnement chaud. La personne peut ressentir une chute brutale de la pression artérielle, des nausées, une vision trouble, et peut perdre connaissance brièvement.
• Hypoglycémie : Ce type de malaise survient principalement chez les diabétiques lorsqu’ils ont une baisse excessive de leur taux de sucre dans le sang. Les symptômes incluent tremblements, sueurs, confusion, faim intense, et dans les cas graves, perte de conscience​.
• Malaise cardiaque : Associé à des problèmes cardiaques, ce malaise se manifeste souvent par des douleurs thoraciques, des palpitations, des sueurs froides, et une difficulté à respirer. C’est une urgence médicale nécessitant une intervention immédiate.
• Coup de chaleur : Causé par une exposition excessive à la chaleur, ce malaise se manifeste par une température corporelle élevée, des maux de tête, des étourdissements, et des nausées​.

Comment reconnaître les signes de malaise ?

Les symptômes varient en fonction de la cause sous-jacente mais incluent fréquemment :

• Étourdissements et vertiges
• Sueurs froides ou chaleur excessive
• Pâleur ou rougeur
• Nausées ou vomissements
• Difficulté à respirer
• Palpitations cardiaques
• Confusion mentale ou propos incohérents​.

Il est essentiel de reconnaître ces signes pour pouvoir intervenir rapidement.

Réagir face à une victime de malaise

1. Les premiers gestes à effectuer

Lorsque vous êtes témoin d’un malaise, voici les premiers gestes à suivre :

• Évaluer la sécurité : Avant d’agir, assurez-vous que l’environnement est sûr pour vous et la victime. Éloignez-la de tout danger potentiel, comme une route ou une source de chaleur.
• Allonger ou asseoir la victime : Si la personne est consciente, faites-la s’asseoir ou s’allonger. Si elle s’allonge, surélevez légèrement ses jambes pour favoriser le retour sanguin vers le cœur.
• Desserrez les vêtements : Desserrez les vêtements autour du cou, de la poitrine, et de la taille pour faciliter la respiration.
• Rassurez la victime : Parlez-lui calmement pour la rassurer. Une voix apaisante peut aider à réduire l’anxiété et à stabiliser l’état de la personne.

2. Appeler les secours

Il est crucial de contacter les secours rapidement, surtout si :

• La victime perd connaissance ou ne répond pas aux stimuli.
• Le malaise dure plus de quelques minutes.
• La victime présente des signes de détresse respiratoire ou cardiaque (difficulté à respirer, douleur thoracique).
• Vous avez un doute sur la nature du malaise​.

Appelez le 15 (Samu), le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d’urgence européen) et fournissez des informations précises sur la situation.

Gestion spécifique des différents types de malaises

1. Malaise vagal

Le malaise vagal est généralement bénin, mais peut causer une perte de connaissance temporaire. Pour le gérer :

• Allonger la victime : Placez la personne en position allongée avec les jambes surélevées. Cela aide à rétablir la circulation sanguine vers le cerveau.
• Assurer une ventilation adéquate : S’il fait chaud, ventilez la pièce ou emmenez la personne à l’ombre.
• Surveiller la personne : Même après qu’elle a repris connaissance, continuez à surveiller la victime et évitez qu’elle ne se lève trop rapidement pour prévenir un nouveau malaise​.

2. Hypoglycémie

Pour les personnes diabétiques, un malaise peut être causé par une hypoglycémie :

• Fournir une source de sucre rapide : Donnez à la victime une boisson sucrée, des bonbons ou du glucose en gel. Évitez les édulcorants, car ils n’apporteront pas le glucose nécessaire.
• Surveiller la réponse : Si la personne ne montre pas d’amélioration rapide, appelez immédiatement les secours.
• Informer les secouristes : Mentionnez que la personne est diabétique et la quantité de sucre administrée.

3. Malaise cardiaque

En cas de soupçon de malaise cardiaque :

• Allonger la victime et rester avec elle : Faites en sorte qu’elle bouge le moins possible pour éviter de fatiguer davantage le cœur.
• Donner des médicaments si prescrits : Si la victime a de la nitroglycérine prescrite pour des douleurs thoraciques, aidez-la à la prendre.
• Appeler les secours immédiatement : Un malaise cardiaque est une urgence médicale ; contactez les secours et donnez des détails sur les symptômes observés.

4. Coup de chaleur

En cas de malaise dû à une chaleur excessive :

• Amener la victime à l’ombre : Retirez la personne de la source de chaleur et placez-la dans un endroit frais.
• Refroidir le corps : Appliquez des linges humides et frais sur le corps de la victime. Donnez-lui de l’eau à boire si elle est consciente.
• Surveiller l’état : Si l’état de la victime ne s’améliore pas rapidement, appelez les secours​.

Comment apprendre les gestes qui sauvent ?

Les formations en premiers secours sont essentielles pour doter les individus des compétences nécessaires pour intervenir efficacement lors d’une urgence médicale. Ces formations couvrent des gestes simples mais cruciaux, tels que la position latérale de sécurité (PLS) et la réanimation cardio-pulmonaire (RCP), qui peuvent sauver des vies en cas de malaise ou d’arrêt cardiaque. 

En milieu de travail, où les premiers intervenants peuvent être les collègues de la victime(SST), savoir effectuer ces gestes peut faire une différence significative. Ces formations sont largement accessibles au grand public et sont généralement dispensées par des organismes tels que la Croix-Rouge, les sapeurs-pompiers, et d’autres associations spécialisées en premiers secours​.

Sensibilisation et prévention

La prévention est un aspect crucial de la gestion des malaises. Informer le public sur les signes avant-coureurs et sur la manière d’agir peut contribuer à réduire les risques. Des campagnes de sensibilisation, des brochures explicatives, et des sessions de formation dans les écoles et les entreprises sont des moyens efficaces pour diffuser ces connaissances​.

Qu’est-ce que la formation SST ?

La formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) est un programme de formation destiné aux salariés dans le but de les préparer à réagir efficacement face à des situations d’urgence sur le lieu de travail, y compris les malaises. Elle vise à enseigner les gestes de premiers secours nécessaires pour intervenir en attendant l’arrivée des secours professionnels. Cette formation couvre une gamme de scénarios d’urgence, tels que les arrêts cardiaques, les blessures graves, les étouffements, et bien sûr, les malaises.

Quel est le contenu de la formation SST pour les salariés ?

La formation SST comprend plusieurs modules qui enseignent aux salariés :

• Les gestes de base des premiers secours : Comment évaluer l’état de la victime, effectuer la position latérale de sécurité, administrer les premiers secours, et réaliser la réanimation cardio-pulmonaire (RCP) en cas d’arrêt cardiaque.
• La gestion des hémorragies et des plaies : Les techniques pour arrêter les saignements et traiter les blessures en attendant l’arrivée des secours.
• La réponse aux urgences spécifiques : Interventions en cas de brûlures, d’intoxication, de crises d’épilepsie, et bien sûr, la prise en charge des malaises liés à des facteurs environnementaux ou médicaux.
• La prévention des risques : Comment identifier les dangers potentiels sur le lieu de travail et prendre des mesures pour minimiser les risques d’accidents ou de malaises.

Cette formation est souvent adaptée aux spécificités de l’environnement de travail de l’entreprise, afin de garantir que les compétences acquises sont directement applicables et pertinentes pour les risques rencontrés​.

Mise en place et bénéfices de la formation sauveteur secouriste du travail pour les salariés

Les entreprises peuvent collaborer avec des organismes agréés pour organiser des sessions de formation SST sur site (la CNFSE). Ces formations peuvent être suivies par tous les employés ou ciblées pour certains groupes en fonction de leur rôle et de leur exposition aux risques. Les bénéfices de la mise en œuvre de la formation SST incluent une réponse plus rapide et plus efficace aux urgences, une réduction des conséquences des incidents, et une amélioration globale de la culture de sécurité au travail.

Conclusion

Savoir comment réagir face à une victime de malaise est une compétence précieuse qui peut faire la différence en cas d’urgence. Reconnaître les signes d’un malaise, prendre les mesures appropriées et appeler les secours rapidement sont des étapes essentielles. 

La promotion des formations en premiers secours et la sensibilisation du grand public sont des clés pour une meilleure gestion des situations de malaise et pour sauver des vies. En fin de compte, la connaissance des gestes de premiers secours ne profite pas seulement aux autres, mais peut aussi se révéler cruciale pour sa propre sécurité.